微软已将基于OpenAI的聊天机器人ChatGPT的原型集成到了必应（Bing）搜索中，这意味着聊天机器人作为搜索替代品将对内容生态系统造成重大影响。
日前，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）在接受The Verge采访时对出版商保承诺，必应会继续将内容推向出版商的网站。他表示，微软的必应产品成功与否取决于其吸引人们访问出版商内容的能力。因此，他认为，来自微软和其他公司的搜索市场的更多竞争也可以帮助出版商从不同来源获得更稳定的流量，广告商可以获得更好的价格。
“出版商将赚更多的钱，广告商将赚更多的钱，用户将拥有巨大的创新机会。想想这将是多么美好的一天。“纳德拉说。
事实是否像纳德拉说的那样美好呢？虽然微软的Bing Chat应用程序仍然引用互联网上的网站作为搜索源，但“聊天回应”的搜索将可能使这些网站的点击率明显低于传统搜索的情况。
流量下降可能严重到出版商、独立内容创作者的生存。最糟糕的情况是内容被用于训练人工智能模型（例如，微软的必应聊天机器人基于GPT-3.5，根据泄露的信息，它用互联网来源的最新信息来丰富答案），而内容提供者却无法获得收入。
这种情况让人想起未经授权使用互联网图像进行人工智能训练，这导致了很多抗议。盖蒂图像公司目前正在起诉开源图像AI Stable Diffusion背后的组织之一Stability AI。诉讼可能需要数年才能解决。
对此，纳德拉的解释是，搜索软件关注的是“合理使用”。他表示，微软希望将出站流量设置为“100%”以作为关键绩效指标（KPI），否则必应爬虫很可能会被出版商关闭。他接着说，“在其他地方，同样需要真正思考什么是合理使用。然后，有时，我认为会有一些法律案例，也必须创造先例。”他还补充说，法律框架和财务激励都是必要的。
然而，内容提供商和独立内容创作者如何“合理使用”微软和谷歌等提供的新的基于聊天机器人的搜索引擎呢？聊天机器人如何融入内容生态系统，以保障内容提供者的利益，仍然是悬而未决的问题。
