如果我们要设计一个人工智能驱动的机器人来充当创新性的创造者,并能与我们合作,我们应该赋予它怎样的属性?汉森机器人公司的首席执行官和创始人大卫·汉森(David Hanson)博士最近在与Jacobs 技术与创新高级副总裁Heather Wishart-Smith对话时表示,使机器人性化很重要。
汉森举了科幻小说作家艾萨克·阿西莫夫的一篇关于组建创意团队的文章来说明机器人人性化的重要性。
“如果你想拥有一个真正会创新的团队,你想要什么样的人?”他阐释说,“突出的一点是,你会想要寻找怪人,他们不会完全按照其他人要做的事情去做,但仍然能够与团队合作。有点古怪的人,他们会毫不犹豫地表现出一点奇怪。”他接着说:“如果你想出新的想法,你会看起来很奇怪。你有让自己难堪的风险,你必须对此感到自在。你必须勇敢地这样做。”
古怪的“人”背后是古怪的算法,但这一算法必须是可以理解的,而“理解”便意味着人性化。“使机器人性化真的很重要。”他说,“我的推理不仅仅是个人的;如果我们让机器与人更相关,那么它们就会与人合作。人们将更有效地与机器合作。您可以将您的 AI 与人类表现进行对比,机器可以使用人类工具和物体以类似于有机体或人类的方式进行学习。”
汉森和他的团队便试图赋予他们创造的女性机器人索菲亚(Sophia)人性的属性。她拥有类人的形体,有一定程度的自我意识,可创作艺术,与人直接对话。除了索菲亚,他们还在创造别的机器人。通过机器人及其运行的软件,他们正在努力为与它们交互的用户提供类似人类的体验。
“我认为拥有这种身体上的、人性化的存在可以让人们参与语言和非语言的互动。”他说,“众所周知,当我们彼此面对面时,与仅通过电话或进行 Zoom 通话相比,人们可以更好地沟通,压力更小,记忆力更强。因此,拥有类人代理的完整语言和非语言存在可以促进更多的自然交流或创造性交流。”